Xóa Tài Khoản

CÓ. Bất kỳ người dùng nào cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bất cứ lúc nào, không cần lý do. Bạn không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ — quy trình xóa được khởi tạo trực tiếp từ tài khoản của bạn.

Khi bạn xác nhận xóa tài khoản, tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống:

• Thông tin cá nhân (tên, email, ảnh đại diện, tiểu sử)
• Thông tin đăng nhập & tài khoản liên kết (Google, Facebook,...)
• Toàn bộ nội dung do người dùng tạo (bài đăng, bình luận, tệp tải lên)
• Lịch sử hoạt động
• Cài đặt, tùy chọn, dữ liệu đã lưu
• Phương thức thanh toán đã lưu (không bao gồm lịch sử giao dịch)
• Đăng ký thông báo

Một số dữ liệu được giữ lại bắt buộc theo quy định pháp luật hiện hành:

• Hồ sơ giao dịch / hóa đơn — yêu cầu theo luật thuế, được lưu giữ trong thời gian quy định.
• Dữ liệu phân tích tổng hợp, ẩn danh — không chứa thông tin định danh cá nhân, được sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nội dung bị yêu cầu giữ lại theo lệnh của cơ quan pháp luật (trường hợp hiếm gặp).

• Xóa được khởi tạo ngay khi xác nhậnBạn xác nhận xóa, chúng tôi bắt đầu ngay lập tức.
• Dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi tất cả máy chủ trong vòng 30 ngàyToàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất.
• Bản sao lưu được xóa trong vòng 90 ngàyCác bản sao lưu dự phòng cũng sẽ được dọn dẹp hoàn toàn.
• Email xác nhận khi hoàn tấtBạn sẽ nhận được email thông báo khi quá trình xóa hoàn tất.